Situado muito perto de parque nacional, Serhs Natal Grand Hotel & Resort de 144 quartos oferece terraço ensolarado, massagem e escorregador aquático. Um restaurante a la carte está disponível neste hotel à beira-mar 5 estrelas que ostenta uma localização em frente à praia a 9 minutos de carro dos locais de entretenimento como o Centro de Convenções de Natal.
O hotel coloca você no coração de Natal, a cerca de 3.4 km de Árvore de Natal da Praça do Mirassol e a aproximadamente 4.6 km da Estátua dos Reis Magos. As atrações esportivas mais próximas são o Estádio Frasqueirão (a 3.2 km), e o Estadio das Dunas (a 6 km). Vilarte fica a apenas 1.8 km deste estabelecimento. Serhs Natal Grand Hotel & Resort está a alguns minutos de carro da estação rodoviária Praia Shopping.
Os quartos do Serhs Natal Grand Hotel & Resort apresentam escrivaninha, juntamente com janelas a prova de som para conveniência dos hóspedes. O entretenimento do quarto inclui Wi-Fi e TV a cabo, o quarto tem também frigobar e máquinas de café/chá para o uso individual. Junto com banheira de hidromassagem e sauna, os banheiros separados vêm com roupões e touca de banho. Algumas unidades também oferecem vista cênica para o oceano.
Um café da manhã bufê é oferecido o restaurante. O restaurante Potiguar serve cozinha internacional e tem terraço. O bar no local tem vista para o mar e apresenta piano e televisão. Você pode visitar o bar de grelhados por perto e saborear a cozinha sulamericana.
